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Datos de contacto

ASSENN ENERGY

Av dels Paisos Catalans 38, 8 Planta.
08950 – Esplugues de Llobregat.

Teléfono: (+34) 900 10 16 61
Email: info@assenn.es
Web: www.assenn.es

RECLAMACIONES

ASSENN ENERGY S.L. se encuentra adherida al Sistema Arbitral de Consumo, comprometiéndose a someter a dicho sistema las controversias que puedan surgir con los CLIENTES que tengan la condición de consumidores y usuarios.
Interpuesta una reclamación, si no se hubiera resuelto en el plazo de 15 días o si resuelta no fuera estimada, el CLIENTE podrá presentar la reclamación ante las Juntas Arbitrales de Consumo en las Comunidades Autónomas y, en su caso, ante la Junta Nacional Arbitral de Consumo como entidad acreditada de resolución alternativa de litigios en materia de consumo, que cumple los requisitos establecidos por la Directiva 2013/11/UE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013 y en las disposiciones nacionales de transposición.

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